新版 iPad Pro 容易「变弯」?苹果发文解说成因与评定标準

新版 iPad Pro 容易「变弯」?苹果发文解说成因与评定标準

过去几个月,除了 iPhone 销量未达预期,苹果在产品品质也遇到一些争议,就是 2018 款 iPad Pro「变弯」问题。

这起「变弯」风波,最初源自于 YouTube 一支测试影片。名为 JerryRigEverything 的直播主经常用火烤、刀刮等极端手段来测试电子装置的品质,去年 11 月,2018 款 iPad Pro 便被他徒手掰成两半。

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按照 JerryRigEverything 的说法,他觉得新款 iPad Pro 的外壳并没有我们想的坚固,一方面是在没有保护套的情况下,很容易留下刮痕,另一方面则会受外力影响出现弯曲。

当然也有用户表示,这种测试对 iPad Pro 来说太极端,它就和槓桿原理一样,只要你力气够大,受力点必然会出问题,市面大部分手机平板也都能扳成两半。

新版 iPad Pro 容易「变弯」?苹果发文解说成因与评定标準

一些 iPad Pro 从侧面看就能看出轻微的弯曲现象。

但就算没有外力影响,一些收到新 iPad Pro 的用户也能看出「机身不太直」,比如国外 MacRumors 论坛就有几个例子。

之后,苹果官方向 The Verge 表示,一部分 iPad Pro 外壳确实会有轻微弯曲,但苹果补充称这是因为生产中,有个流程需将金属和塑胶零件冷却,便会出现很轻微的弯曲现象。

但苹果认为这并不影响正常使用和性能,也不认为「这是缺陷」。

这笼统的表述,显然无法让广大用户满意,之后更被不少人误解为「是说我花钱买回来的平板,就算变弯了也是正常的?」之意。

随着各种报导增多,苹果不得不正式回应。

iPad Pro 採用的直板设计,确实会比以前的曲面结构更容易弯

1 月 5 日晚上,苹果发了一篇名为《iPad Pro 一体成型外壳设计》文章,说明新款 iPad Pro 的製程技术。文中介绍,iPad Pro 採用依旧是常见的一体成型铝合金製程,但机身更平整,也不再是以前偏圆润的曲面。

之所以这幺设计,苹果首席设计长强纳生·艾夫(Jony Ive)去年接受採访时曾提及原因。他认为这一代 iPad 可做得非常薄(新 iPad Pro 厚度只有 5.9 公厘,旧款为 6.1 公厘),所以不需要再靠曲面营造轻薄感了,所以直接做成平面也没问题。

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这种边框过渡也对 iPad Pro 配件设计带来影响,比如第二代 Apple Pencil 就不再是初代的全圆柱形,笔身有一侧扁平,这让它可直接靠磁吸吸附在边框上。

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除了调整边缘过度结构,苹果还採用新的注塑成型製程。LTE 版 iPad Pro 中,苹果需将塑胶天线注入铝合金外壳的凹槽,让两者更紧密结合。

等塑胶冷却后,苹果才会再 CNC 加工整个金属壳体。这样既能确保信号强度,也能满足苹果的一体化风格。

但新的平面造型和注塑製程也造成更高标準,一旦处理不好,就会像前面展示那样,新款 iPad Pro 在某些视角下显得比以前「更弯」,从侧面观察时还会更明显。

不过,怎样才算超出合理範围的「弯」?苹果也给了量化指标,即新 iPad Pro 可达最高 400 微米的平整度,意味着即使有弯曲,最高和最低处之间相差也不会大于 0.4 公厘,这大概是 4 张纸的厚度。

苹果认为,这个指标是目前苹果在高精度生产製程的新标準。当然,如果 iPad Pro 的弯曲幅度超过 400 微米,那幺用户就可寻求官方更换,或是走保修流程。

问题在于,对已购买新款 iPad Pro 的人来说,显然不可能靠肉眼就看出装置是否超过 400 微米的公差範围,这最终还是得让 Apple Store 门市人员确认。

身为用户,如果你不想让自己的 iPad Pro 变弯,还是建议不要模仿测试影片手法,强行硬掰自己的装置,或购买前就确认机身的平整度。

能「被掰弯」的苹果装置,iPhone 也曾发生

说起来,这已经是苹果第二次遭遇到「产品变弯」的舆论争议了。早在 2014 年,苹果的 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 就传出机身易弯的消息,源头仍是「徒手掰弯 iPhone 6」的影片。

此外还有用户抱怨,说自己屁股一坐,放在裤子口袋的 iPhone 6 就变成弯的了。由此引发的「弯曲门」(Bendgate),也成了社交网路的热门话题。

之后,富比士文章称,由于 iPhone 6 系列音量键採用新镂空设计,削弱了铝合金的坚固性,也成了机身最弱的部分。

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但时任苹果全球市场副总裁的 Phil Schiller 表示,这些掰弯的 iPhone 都是「很罕见」的。为此,苹果还专门开放产品质检中心供媒体参观,专门展示 iPhone 的抗压测试。

美国《消费者报告》也曾对弯曲问题做过实验。他们发现,如果你想将 iPhone 6 掰弯,需要近 70 磅(31.8 公斤)的压力,而将 iPhone 6 Plus 掰弯则需 90 磅(40.8 公斤),此时铝合金机身会出现弯曲。

如果想让它们彻底报废,则需要 100 磅左右才能做到。

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就结果来看,这个数据并没有比当时主流的 Android 手机差太多,但对比更早的 iPhone 5s(可承受 130 磅压力)来说,机身变薄的 iPhone 6 系列确实更容易「被掰弯」。

事实上苹果很可能知道这情况。2018 年,《Motherboard》从 Touch Disease 诉讼案获取一份苹果内部测试文件,发现苹果对当年 iPhone 6 的弯曲情况做了详细记录。iPhone 6 被掰弯的机率比 5s 高 3.2 倍,而 iPhone 6 Plus 更高达 7.2 倍。

新款 iPad Pro 可能也是因为变得更薄,才容易被掰弯,只能说苹果选择新製程和结构,就必须面对风险问题。

另一方面,装置轻薄和耐用度,本身也很难兼得。想要照顾电池续航和内部零组件,一些智慧手机和平板装置不得不选择更厚的机身,那必然要牺牲握持感,也会有人吐槽重量。

但如果追求太薄,难免出现类似 iPad Pro 这样容易「被掰弯」的情况,有些手机也很难保证电池续航。

所以,如何在厚度和重量间寻找恰到好处的平衡点,就是厂商设计产品时需要考虑的问题了。不过摺叠萤幕手机兴起后,平面电子装置都变成可弯摺形态,大概就不会再有人关心被掰弯的问题了,反正本来就是弯的嘛!

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